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【上司と部下の信頼関係】良い関係を構築するコツ

今回は、上司が部下と信頼関係を築くためのコツをご紹介します。

ぜひ、自社での取り組みにお役立てください。

 

良い信頼関係が築けている状況は

 

そもそも、上司と部下が良い信頼関係を築けているのは、

どのような状況を指すのでしょうか。

 

まずは、部下の心理的安全が保たれている状況です。

心理的安全が保たれていると、

部下は業務に対して主体的に取り組めるようになります。

他には、コミュニケーションが良好であることも重要な要素です。

 

上司自身が適度に自己開示する

 

立場上、部下は上司に対して萎縮してしまうものです。

部下に親近感を持ってもらうために、上司は適度に自己開示しましょう。

 

上司から一方的に話しかけるだけでなく、傾聴することも重要です。

そっけなくリアクションするのではなく、

部下の気持ちや考えに共感しながら、丁寧に聞いてあげましょう。

 

発言と行動の一貫性も大事

 

発言と行動が矛盾している上司は、

部下から「頼りない」と思われてしまいます。

日頃から、自分の発言・行動には一貫性を持たせましょう。

 

頼りがいのある上司の下で働けることで、

部下に心理的安全も生まれます。