タイミー等が加盟する業界団体が、マッチング後の「採用取消（キャンセル）」条件を厳格化する指針を公表しました。
変更内容
これまで黙認されがちだった「他社からの評価が低い」といった『他社評価のみ』を理由とするキャンセルは、5月以降、原則として休業手当の支払いが必要になります。
課題
企業都合の一方的な取消を抑える狙いで、現場の運用がそのままだとコストとリスクが増えます。
対応策
今後は「マッチング＝ほぼ雇用確定」の前提で設計が必要です。
- マッチング前の受入基準（必要スキル・禁止事項・就業条件）を明確化
- キャンセル可否の判断ルールとフローを社内で統一
- 当日キャンセルを減らす配置計画と、別作業への振替など代替策を準備する必要があります。
加えて、現場担当者が「とりあえず入れて、合わなければキャンセル」という判断をしないよう、権限と連絡ルートを整理し、記録（理由・経緯）を残す運用も重要です。